Zapomenuté heslo nebo zablokovaný přístup do Internetbankingu

 

  • bezpečnostní blokace hesla/PINu, digipasu či sms se provede po 3 chybných pokusech o zadání hesla/PINu, kódu z digipasu nebo sms

  • v případě, že si nemůžete vzpomenout na heslo/PIN ke svému internetbankingu, je potřeba navštívit pobočku banky a vyžádat si nové heslo/PIN v obálce

  • v případě, že heslo/PIN k vašemu internetbankingu znáte, ale máte své heslo, digipas či sms zablokovaný, obraťte se na svého poradce a požádejte o odblokování, nebo nás kontaktujte telefonicky na +420 354 524 511 nebo zašlete email na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. , či pomocí formuláře na webových stránkách zde